Dopo mesi di attesa, finalmente, lo scorso sabato è entrata ufficialmente in vigore la nuova normativa a tutela dei consumatori, la quale ha recepito la direttiva comunitaria 2011/83 CE. Le nuove norme costituiscono una garanzia maggiore per il privato che stipula un contratto con un'azienda o un professionista; la violazione di tali norme comporta l'irrogazione di una severa sanzione amministrativa da parte dell'Antitrust.
In primis, il diritto di recesso potrà essere esercitato dal consumatore entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, o entro 1 anno se il professionista non ha dato informazione sull'esistenza del diritto; il consumatore dovrà restituire i beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di recedere dal contratto; il rimborso del prezzo dovrà aver luogo entro 14 giorni dall'esercizio del diritto di recesso.
Tali disposizioni non si applicano ai contratti a distanza il cui importo corrisposto è inferiore ai 200 euro.
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